Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Joies de Famille, éditeur du site mission-noel.joiesdefamille.online.

2. Données collectées

• Données de navigation : pages consultées, clics, type d'appareil et de navigateur, collectées par des cookies uniquement si vous les acceptez.
• Données d'achat : nom, adresse e-mail et informations de paiement, saisies sur la page de paiement de Hotmart. Les données bancaires sont traitées directement par Hotmart et ne nous sont jamais transmises.
• Échanges : les informations que vous nous envoyez via le support.

3. Finalités et bases légales

• Exécuter votre commande, vous donner accès au kit et gérer les remboursements (exécution du contrat).
• Répondre à vos questions (intérêt légitime).
• Mesurer la fréquentation du site et améliorer nos publicités (consentement, via le bandeau cookies).
• Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

4. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies. Les outils de mesure ne sont activés qu'après votre accord. Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de la page de vente.

• Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) : mesure des visites et des achats issus de nos publicités sur Facebook et Instagram.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.), s'il est activé : analyse anonyme de la navigation pour améliorer la page.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement au Vendeur et à ses prestataires, dans la limite de leurs missions : Hotmart (paiement et accès au produit), Lovable AB (hébergement du site), Meta et Microsoft (mesure d'audience, avec votre consentement). Nous ne vendons jamais vos données.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Le Vendeur et certains prestataires étant situés hors de l'Union européenne, vos données peuvent être transférées hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durée de conservation

• Données d'achat : le temps nécessaire à la relation client, puis durant les délais légaux de conservation comptable.
• Échanges avec le support : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies de mesure : 13 mois au maximum.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez-nous via le support Hotmart (lien présent dans l'e-mail de confirmation d'achat). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).